Dans le nouveau centre de Brokefield, il y a l'enseigne Coffee Day qui vend d'excellents expressos (enfin pour des expressos indiens).
Lors de ma première visite dans ce centre commercial, j'étais avec IsaB et nous avons eu la surprise de nous voir demander un prix 20% supérieur au prix affiché! Face à notre surprise, le vendeur a déclaré qu'il y avait une erreur sur l'affichage !
Nous lui avons alors répondu que le prix affiché devait être le prix facturé et qu'il n'avait qu'à corriger l'affiche en collant un sticker !!
Nous lui avons payé le prix affiché malgré ses protestations !
Depuis, je suis allée consommer deux fois des cafés et le vendeur m'a fait le même sketch auquel j'ai opposé la même réponse, m'en tenant au prix affiché !
Ce matin, j'y suis retournée….Le vendeur m'a reconnu et m'a dit "il faut payer d'abord" (m'annonçant une fois de plus un prix supérieur au panneau!).
Je lui ai alors dit que je voulais bien consentir à reconnaitre qu'il y avait une erreur mais qu'il fallait alors me donner le ticket de caisse : Coffee Day étant une chaine internationale, le prix et la référence du produit doivent logiquement être rentrés en machine!
Le vendeur m'a alors répondu qu'il ne pouvait délivrer aucun ticket de caisse!
Et là j'ai éclaté de rire en lui disant qu'il pouvait se garder son café car j'avais maintenant la preuve qu'il se mettait la différence dans la poche !
Alors que je racontais cette anecdote à Ponaan et Marco , les deux m'ont confirmé que les chaines internationales, telles que Coffe Day ou Subway, pratiquaient un politique "si vous ne recevez pas de ticket de caisse, c'est gratuit". Ils ont du mettre en place une telle règle pour éviter le détournement de cash par leur personnel.
Marco me racontait que, la semaine dernière, Subway (le kiosque où il achète son sandwich le midi) n'avait pas délivré de ticket pendant 24 heures, la caisse étant soi-disant en panne. Le lendemain, la direction avait effectivement affiché le panneau "gratuit si pas de ticket de caisse"! Le personnel s'était apparemment mis dans la poche une partie des ventes sans ticket de la journée !
Ponaan m'a effectivement confirmé que la chaine Coffee Day appliquait également cette politique. Et elle m'a dit : "la prochaine fois, tu commandes plein de choses et tu pars sans payer puisqu'ils refusent de te donner un ticket !!"
Bref tout ca pour vous démontrer, chers lecteurs Français, à quel point certaines anecdotes quotidienes peuvent être lassantes !!!
Nul n'ignore que Tristan n'est pas un grand mangeur, contrairement à son petit frère.
Si vous ne deviez lire qu'un seul livre sur l'Inde, je vous suggére Cette nuit la liberté de Dominique Lapierre et Larry Collins.