Passer à la caisse !

scan d'un ticket de caisse Passer à la caisse en Inde est un exercice difficile ! 
Tout d'abord, il faut accéder à la caisse (généralement pleine de monde) et ne pas se faire griller la place par un Indien! Il faut savoir que les Indiens ont des valeurs différentes des nôtres en termes de politesse. Attendre son tour ne fait pas partie de la culture. Ils n'hésiteront donc pas à vous passer devant !!  Ensuite, il faut que la caisse fonctionne et que le caissier ne fasse pas d'erreur. Si vous souhaitez payez par carte bleu..ca se complique et il faut prier pour qu'il n'y ait pas de coupure de courant !!Ensuite, on vous donne le ticket qu'il fait conserver précieusement à portée de main.
ATTENTION : si vous perdez votre ticket, vous ne pourrez plus jamais sortir du magasin !!!!
La caissière va apposer le tampon "PAID" sur votre ticket, une fois le paiement effectué. 

Un autre employé va ensuite vérifier que les articles emportés correspondent aux articles payés : là, si vous avez plus de 5 articles, c'est le cataclysme!!
Un jour j'avais acheté une douzaine d'articles à Kid Kemps et le contrôle a duré 45 minutes!!!! J'ai craqué et j'ai menacé de partir sans les articles…ils ont alors bâclé la fin du contrôle!
Lorsque ce contrôle plus ou moins long est achevé, vous recevez le tampon "DELIVERED". 

Vous sortez alors du magasin et un garde en uniforme, couramment appelé "doberman" contrôle alors vos sacs et ticket et tamponne un "CHECKED" !
Et là, vous n'avez pas intérêt à avoir oublié votre fils dans le magasin… car plus question de rentrer dans le magasin avec un sac!!
Il faudra alors laisser votre sac au "doberman" à l'entrée qui vous remettra un numéro pour récupérer votre sac à la sortie!
Et voilà, c'était l'anecdote du jour :  comment créer des emplois super pas chers qui ne servent à rien …sinon à pourrir la vie quotidienne des consommateurs !

Encore une belle journée !

dscn4047s.jpg Ce matin le trou du jardin s'est encore agrandit ! Je pense que nous avons atteint les 4 mètres de profondeur !
Je suis partie vers 12h00 de la maison, dégoutée par les coupures d'électricité à répétition et le bruit dans le jardin ! Je suis revenue  vers 14h00…et , oh miracle, les ouvriers étaient en train de reboucher !
J'ai donné des consignes pour que le travail soit fait proprement. Je vous laisser juger de la porcherie sur photo ! 

Le peintre n'est jamais revenu…il doit se dire que les taches ne se sont pas envolées !!!  L'électricité sur grosses prises a été coupé de 12h00 à 19h30 …accompagné d'une coupure de téléphone et d'internet!!!!!!!!!!
J'ai enfin démontré que les coupures d'électricité correspondent aux coupures d'internet.
Le faire comprendre aux indiens, sera mon prochain combat !!!!
J'ai cru devenir folle avec la coupure internet + téléphone !!
Avec tout ca, les enfants se sont encore lavés à l'eau glacée… Ce soir, ca ne les a pas fait rire.
Manjula avait fait du pain…on n'a pas pu le faire cuire (là il est 22h30 et le courant n'est pas encore revenu sur le four !!)
A 18h25, il y a eu une coupure de courant général ….et comme hier, seule ma maison n'a pas été secourue ! Moralité, 35mn dans le noir avec les 2 enfants apeurés !!
J'ai gravement atomisé l'électricien de service !!! Demain, je retourne Palm Meadows pour trouver une solution pérenne !
L'électricien m'a prévenu que, demain, il n'y aurait pas d'électricité (sur les grosses prises) entre 11h30 et 19h30…ce qui veut dire pas d'internet et de téléphone !
Je vais encore être de bonne humeur !
A suivre… 

Le 14 Novembre, c'est aussi…

le jardin en travaux
… le children Day en Inde : c'est à dire la fête des enfants !
Baptiste est parti à l'école déguisé (en Peter Pan) et Tristan a eu un spectacle de magie à TISB !!
A part ca, c'était une journée de M**** pour moi !
Le trou dans le jardin s'agrandit ! Mon jardin est ruiné (voir photo)!! 
L'électricité a été coupé dans la maison de 13h00 à 15h30 alors qu'on est supposé être sur des générateurs de secours à Palm Meadows (ce qui justifie les loyers 50 à  70% plus cher qu'ailleurs !!).
J'ai appelé les électriciens…et j'étais la seule maison de PM à ne pas être secourue ! Entre 15h30 et16h30, j'ai eu des coupures de courant toutes les 2 ou 5 mn…. J'ai cru que mon PC allait griller !
Au bord de la crise de nerf, j'ai finalement quitté la maison pour aller chercher Marie, Benjy et Arthur pour venir goûter dans le jardin !
Entre temps, le peintre est venu pour se faire payer (celui qui a fait des grosses traces noires sous la peinture qui devaient disparaître au séchage !!!! Je lui ai répondu que la peinture n'était toujours pas sèche car les traces étaient encore là ! J'ai ajouté que quand les traces auraient disparues, il aurait ses sous ! Il a alors dit qu'il venait repasser une couche demain !!!!!!!!)
Le problème électrique était soi-disant réparé et, à  18h45 , en plein repas des enfants, alors que la nuit était tombée…coupure de courant. Black out total !
J'étais la seule maison de la rue sans électricité !!!! 

dscn4046s.jpg

J'ai appelé la maintenance.
Baptiste et Tristan hurlaient de terreur, Marco était à Paris !
Le cauchemar !
J'ai allumé le gaz dans la cuisine, le temps de trouver des bougies qui n'allumaient rien (merci la Indian Quality !!!).
La maintenance a mis 45 minutes à venir !
J'ai appelé 3 fois et ils me répondaient qu'ils étaient sur le chemin (ils sont à 3 mn de la maison !!).
Moralité les enfants n'ont rien mangé tant ils avaient peur !
Baptiste ne voulait pas aller se coucher car il était inquiet !
Je suis certaine qu'il va se réveiller plusieurs fois dans la nuit…c'est toujours le cas suite aux coupures de courant !
Bref, Welcome to Bangalore, un monde de merde !
Chers lecteurs, vous avez intérêt à m'envoyer des messages de soutien via email car je suis à deux doigts de faire ma valise et rentrer définitivement à St Raphael !! 

Brunch du Dimanche à l’Oberoi

Notre table en bord de nénuphars Parfois, le Dimanche, nous avons envie de sortir de notre compound. C’est un gros effort car il faut subir 45mnà 1h00 de voiture.
 
Ceci dit l’environnement à l’Oberoi est sympa : coin pour les enfants (maquillage, magicien, barbapapa, etc….), superbe jardin, tables extérieures surplombant une pièce d’eau jonchée de nénuphars et, bien sur,  un somptueux buffet. 

Nous nous sommes retrouvés à  4 familles : soit 8 adultes et 8 enfants !

Il y avait donc la table des enfants où Baptiste était le plus petit….et la table des adultes.
Vous pouvez voir à droite la table des enfants (Tristan, Mathias, Nathan et Louis).
Tristan est ravi et le petit Baptiste se goinfre !!
A coté de Tristan, Louis (qui parle couramment français/chinois /anglais : son Papa Olivier est français et sa Maman Angie est Singapourienne), Arthur (au fond en jaune) : c’est le grand frère de Benjy (le grand copain de Bat!). 

Baptiste a parfaitement tenu tout un après-midi sans sieste !
Il était enchanté de retrouver son copain d’école Benjy et surtout le grand Mathias!
Heureusement qu’il y avait Mathias pour surveiller Baptiste…sinon, nous aurions passé notre repas debout !
Les adultes sont ressortis un peu saoul car c’était champagne à flot ! Le problème c’est que c’est du champagne indien….donc maux de tête garantis ! 

Pénurie sur les Pampers

recherche Pampers désespéremment Lorsqu'on vit en Inde, on a l'habitude des ruptures de stock ! Par exemple, depuis quelques temps, le nutella fait cruellement défaut.
Parfois, on voit arriver sur les rayons de la semoule..et on se dit super « un nouveau produit »…Et ensuite plus rien pendant 1 an ! 

Il y a quelques mois, il y a eu une rupture sur le lait Nestlé pendant plus d'un mois. Quand je parle de rupture, c'est vraiment que plus aucun magasin ne proposait ce produit !
Les expatriées prévoyantes ont donc pris l'habitude de mettre en place leur propre gestion de stock. Depuis 1 mois, je ne trouve plus de couches PAMPERS (taille 4 ou 4+). Au début, je ne me suis pas affolée car j'avais plusieurs paquets d'avance. Toutefois, le temps a passé et mon stock s'est épuisé. J'ai donc commencé à acheter des couches tailles XL dans d'autres marques.
Malheureusement, cette taille est désormais épuisée dans tous les magasins (mes copines et moi-même avons fait plus de 15 magasins depuis le début de la semaine !!!)
La maman de Benjamin (le copain de Baptiste) a résolu le problème en ne mettant plus de couches à son fils. Elle garde les derniers spécimens pour la nuit !!
Le problème c'est que Baptiste n'est pas du tout prêt à être propre… J'ai testé..en vain ! 

Je suis donc allée dans le seul endroit de Bangalore où je peux trouver de grands paquets de couches XL…mais d'une qualité déplorable ! Ces couches-là ne sont pas assez épaisses pour résister à une sieste…alors je ne vous raconte pas comment je retrouve Baptiste le matin au réveil ! J'ai eu le fin mot de l'histoire : les deux fournisseurs qui avaient le monopole de l'exportation de Pampers se livrent une guerre impitoyable afin de vaincre le concurrent et de devenir plus riche ! Moralité, toutes les exportations sont bloquées….et nous ne pourrons pas avoir de Pampers avant 1 mois et demi !!!!! 

Moralité, je suis dans la merde…au sens propre !!!!
Heureusement, Marco revient d'un voyage d'affaire à Singapour et il a ramené un paquet de précieuses Pampers que je rationne et économise pour les nuits !
Pfft, vivement que Baptiste soit propre !  

Reliance, un provider de M****

Pendant 4 jours, je n'ai plus eu de connexion internet ! Sachant que ce blog et d'autres panneaux de discussion sont pour moi, une drogue…cette situation était intolérable !

Pendant 4 jours, j'ai donc inlassablement appelé le service client de RELIANCE, notre provider.
Sans exagérer, les appels ont duré entre 30 et 45 minutes en me baladant sur 6 à 8 interlocuteurs chaque fois…et en s'excusant chaque fois de l'erreur d'aiguillage !
Chaque fois, j'entendais la même réponse : « sorry Madam, Sorry Madam »… Mais ils étaient incapables de qualifier la panne et de me donner un délai de réparation ! La seule réponse était : « notre système de suivi client est en panne, nous n'avons aucune information ».
Hier vers 17h00, j'ai pété un plomb…et par la même occasion, j'ai pété le tympan de l'interlocuteur du call center !
Dans une ville qui se gargarise d'être la nouvelle Silicon Valley mondiale et qui se vante de ses extraordinaires call centers, je trouve le situation plutôt désolante.
Et bien évidemment en Inde, c'est TOUS LES JOURS comme ca !
J'ai une amie qui m'écrivait récemment : « En ces temps difficiles, ça aide à rêver un peu » (elle parlait de mes aventures en Inde).
Et bien, moi je cauchemarde tous les jours…je dirais même que j'hallucine tant les difficultés quotidiennes sont énormes face à des problèmes basiques !

A part ca, 30 minutes après l'explosion du tympan de mon interlocuteur, internet était revenu !!
Mais je pense que ca n'a aucun rapport avec son tympan !!Mécontent
L'avantage, chers lecteurs, c'est que maintenant, vous avez plein de nouveaux articles en une seule journée !

Rajyotsava Day

Rajyotsava Day

Le 1er Novembre est fériè à Bangalore….Non pas parce que c'est la Toussaint…mais parce que c'est le jour de naissance du Karnataka.Rickshaw décoré

Il s'agit du jour où, en 1956, toutes les régions parlant Kannada en Inde du Sud ont été regroupées pour former l'état du Karnataka.

L'état initialement formé avait retenu le nom de Mysore, état princier au cœur de Karnataka.
Le 1er novembre est donc un jour officiellement férié en l'honneur de tous ceux qui ont contribué à la création de cet état.
Ce jour là, nous sommes sortis et avons vu les rickshaws décorés pour cette occasion. 
 

Sortie à Lal Bagh

Lal Bagh Aujourd’hui, Tristan était encore en vacances et nous sommes allés à Lal Bagh, le jardin botanique de Bangalore, crée par Hyder Ali au XVIIIe siécle.

Tristan était ravi de faire une sortie avec ses grands copains Mathias, Joris et Nathan…Et surtout, il a fait le trajet en voiture avec Maylïs et Clothilde ! Résultat, il a fait son intéressant pendant tout le trajet !

Lal Bagh est à peu prés le seul endroit à visiter à Bangalore : on y trouve plus de mille variétés d’arbres et plantes, dont le fameux Banian Tree dont les racines en surface approchent les 15 mètres d’envergure.

Au milieu du parc, on trouve le Crystal Palace, bel exemple de l’architecture anglaise du XIXe siècle. Vous pouvez voir cet monument sur la photo ci contre !les enfants devant le crystal Palace

Il faut savoir qu’à Lal Bagh, nous étions l’attraction : 3 familles occidentales avec des glacières qui viennent pique niquer, c’est mieux que le zoo  ! Ils nous regardaient comme des bêtes curieuses, certains sont venus ouvrir nos glacières pour voir ce qu’elles contenaient !! Des enfants nous faisaient signe (comme si nous étions des singes) et le summum a été atteint lorsqu’une famille complète (environ 30 personnes) c’est arrêté et nous a demandé à nous prendre en photo !
L’une de mes amies les a brutalement renvoyés, refusant qu’on prenne ses enfants en photos …mais j’ai accepté qu’ils me photographient. Et ben j’ai eu tort car toute la famille a défilé à coté de moi, devenant de plus en plus audacieux, me mettant les bras autour de l’épaule. L’un d’eux a essayé de me prendre la main..et là, je l’ai rembarré sèchement.
Lorsqu’ils m’ont demandé d’où j’étais et que j’ai répondu : « Frrrance, Parrrrris » (si on roule les R, les indiens nous comprennent mieux !!) ; j’ai cru qu’ils allaient défaillir tant c’était le comble de l’exotisme !
La séance photo s’éternisait et j’ai du y mettre un terme…mais ils ne voulaient pas partir !
J’ai donc du me fâcher un peu pour qu’ils arrêtent de nous observer. J’ai même cru qu’ils allaient nous jeter des cacahuètes !Famille indienne qui nous prend en photo!

Bref, c’était un après-midi exotique pour nous aussi car, à Lal Bagh, tout est relativement propre et bien rangé…enfin pour l’Inde !
C’était donc reposant !!

Les gouters du Vendredi aprés-midi

les garçons dans le jardin Le vendredi après-midi, j’organise souvent un goûter avec les Grands : c’est-à-dire ceux qui ne peuvent pas venir les autres après-midi car ils ont trop de devoirs à faire !

Baptiste et Tristan adorent jouer les grands… mais c’est parfois assez épique : les plantes sur jardin souffrent beaucoup en raison des ballons perdus !

Vous pouvez voir le petit Baptiste avec son « grand préféré » Mathias (en Tshirt Bleu). Baptiste et Mathias peuvent passer des heures à jouer ensemble !

Tristan préfère Joris (T shirt orange). Enfin le dernier des 3 frères est Nathan.

Journée type

Là, c'est avant d'écraser la vache qui rit dans mes cheveux !!!! Hier c'était un peu le cauchemard à la maison et j'ai retrouvé cet ancien texte, datant de mes débuts en Inde que je n'ai jamais publié ! En le lisant, J'ai relativisé!!!! En fait, il ne m'arrive plus rien de rigolo dans ce pays !!!

Aujourd’hui Mercredi 10 Mai :
Mon houseboy Tmani est absent depuis 10 jours. Je l’ai viré !
Fin Février, quand je lui ai donné son salaire, il s’est absenté un jour pour maladie (soit disant). Fin Mars, après avoir touché sa paye, il a disparu 2 jours sans laisser de nouvelles. A son retour, il m’a annoncé qu’il avait du aller à Chennai car son père était mourant.
Fin Avril, après avoir touché son salaire, il y a eu le Lundi férie…et Mardi matin, il m’a appelé en me disant qu’il ne pouvait pas venir car son oncle était mort………
Et je suis partie en vrille au téléphone en hurlant : « This is a lie… Everybody is sick or dying on the first day of the month…… I don’t want to see you anymore ».
TMani bégayant au téléphone : "no no Madam, My uncle is dead !"
Moi, toujours hurlant : “Ok, you come tomorrow and we speak!!!!”
Il n’a bien évidemment pas eu le courage de pointer à nouveau le bout de son nez !
Il faut savoir qu'il était alcoolique et qu'il buvait sa paye… Son ancienne patronne m'avait prévenu!
Je me suis donc lancée à la recherche d’un nouveau houseboy ou maid….. Et j’ai subi le calvaire des entretiens avec des incompétents qui n’alignaient pas 2 mots d’anglais…alors qu’on m’avait  certifié qu’ils parlaient bien !
En désespoir de cause, j’ai embauché une certaine Marta le mardi 9 au matin qui s’est révélé d’une incompétence et d’une lenteur de nature à me mettre dans une rage absolue : elle ne comprenait pas ce que je lui disais (même après 3 reformulations), elle a mis de la bombe anti moustique en laissant les fenêtres ouvertes, elle a brulé le linge qu’elle repassait (après avoir soutenu qu’elle savait très bien repasser, elle a pas su ouvrir un biberon pour le nettoyer, elle n’a pas eu l’idée d’arrêter le gaz alors qu’un plat brulait et que j’endormais Baptiste, etc….)
Mercredi 10  matin, Manjula (la nounou de Baptiste) m’appelle pour me dire qu’elle sera absente (soit disant malade ! En fait, je soupconne qu'elle n'aimait pas Marta!). Je me retrouve avec une Marta incompétente et qu’il faut suivre à la trace et un enfant de 18 mois sur les bras alors que je suis déjà à cran.
Le temps de prendre ma douche, Baptiste a escaladé le lavabo est a inondé la salle de bain.
Tandis que je me sèche, m’habille et répare l’inondation, Baptiste est dans ma chambre, vide mon coffret de bijoux fantaisis et ruine 2 colliers.. Les perles se répandent par terre !
Je ramasse, tandis que Baptiste enfonce un bic dans une prise.
J’arrache Baptiste à la prise Continuer la lecture