… les urgences médicales à Dubaï.
Tout a commencé cet après-midi : Baptiste avait invité son copain Timothy et il fallait aller le chercher. J’ai proposé à Baptiste de m’accompagner et il a refusé car il était fatigué.
Je suis donc partie seule avec le feeling que c’était une mauvaise idée d’aller chercher Timothy toute seule.
En rentrant, Kumari me dit d’une voix geignarde : « Baptiste pleure dans sa chambre, je ne sais pas ce qu’il a ; il ne veut pas que j’entre ».
Je convaincs Baptiste de m’ouvrir la porte et je découvre un Baptiste livide, dégoulinant de larmes et cachant sa bouche avec sa main. Le pauvre, il faisait peur à voir.
Je lui demande gentiment et calmement de montrer sa bouche. Il hurle qu’il est tombé, que c’est grave et qu’il ne veut pas me montrer.
Quand Baptiste se fait mal, il se cache et il est très difficile de le convaincre de coopérer. J’avais eu les pires difficultés à le faire sortir de dessous son lit lorsqu’il avait été attaqué par les guêpes, l’an dernier.
Je décide donc de ruser et je lui propose des granules d’arnica pour le choc : il accepte ; il adore les granules d’arnica !
Je les lui tends en lui demandant d’ouvrir la bouche. Il se remet à hurler : « non je ne veux pas que tu vois ma bouche » et il part en courant.
Calmement et gentiment, je lui propose qu’il mette tout seul les granules dans sa bouche pendant que je vais chercher un glaçon, pour endormir la douleur.
Il accepte.
Je reviens avec les glaçons et lui explique qu’il doit mettre ses glaçons sur sa blessure, que je demande à voir.
Il refuse toujours.
Je discute, j’explique…et il finit par accepter de me montrer sa bouche.
Il a un énorme trou à l’intérieur de la bouche !
Je blêmis, masque du mieux possible mon inquiétude et je lui dis d’aller jouer avec Timothy tout en continuant à sucer les glaçons.
Je téléphone à la Maman de Timothy pour lui dire que je vais le ramener (c’est sur le chemin de l’hopital) et j’appelle Marco pour lui demander le nom de l’hôpital qui a un bon service d’urgences : Marco, qui est inquiet, ne se souvient pas du nom.
Je raccroche, un peu brutalement, et j’appelle une copine qui me donne l’info.
Je demande à Timothy et Baptiste de descendre et leur explique qu’il faut montrer la lèvre de Baptiste à un docteur.
Baptiste se remet à hurler et à pleurer : « non pas l’hôpital, je ne veux pas voir le docteur. Il va me faire mal ».
Je le rassure en lui expliquant qu’on va juste regarder ce qu’il a et je lui rappelle qu’Igor avait eu la même chose et qu’on va aller voir le docteur d’Igor.
Baptiste accepte de venir si et seulement si le docteur ne le touche pas et ne fait que regarder. Je lui dis : « ok, Baptiste, je te promets que si le docteur te touche sans ton consentement et te fait mal, je lui pète la tête ».
Et bien ca l’a rassuré et il m’a cru (ca, c’est l’avantage de péter régulièrement des têtes 😉 ).
Tristan a été très coopératif et m’a aidé à préparer un sac avec quelques jouets et à manger pour son frère. J’ai été très fière de lui car il fait preuve de gentillesse, de bon sens et de maturité.
Nous voilà donc en route pour Jumeirah Beach Road. Au passage nous déposons Timothy qui est resté 20 mn maxi chez nous !
Je déboule dans le parking d’Emirates hospital …et je vois uniquement des places réservées pour les médecins. Je demande au gardien où sont les places pour les patients. Il me répond qu’il n’y a pas de place pour les patients ici : il faut aller ailleurs (ailleurs n’étant pas précisé).
Je me raidis un peu (sans m’énerver pour ne pas inquiéter Baptiste) et je lui dis que j’ai un enfant blessé à l’arrière et qu’il y a urgence. C’est un indien (c’est une qualité que j’ai toujours accordé aux Indiens : leur immense et profonde gentillesse avec les enfants), il me laisse alors me garer à la place d’un médecin.
J’entre dans EMIRATES HOSPITAL avec Baptiste en train de sucer son dixième glaçon et je demande les urgences …et la réceptionniste me montre la ‘salle de tri’.
Une infirmière installe Baptiste sur un grand fauteuil et lui branche un truc sur le doigt.
Baptiste est inquiet : je lui explique que le truc mesure ses pulsations cardiaques. Nous observons le chiffre évoluer ensemble, je lui demande de respirer plus calmement pour faire diminuer le chiffre. Ca l’amuse !
Un médecin arrive et regarde la lèvre de Baptiste et décrète que c’est superficiel mais qu’il faut confirmer avec un spécialiste.
Ouf, je suis soulagée, j’avais peur que le nerf soit sectionné comme pour Igor, l’an dernier !
Nous allons à la réception pour créer un dossier avant d’aller voir Ze spécialiste.
Là, une dame se met à parler à Bapt, en anglais, et lui fait une petite caresse sur la joue.
Face à ma mine ahurie, elle me dit qu’elle est sa maitresse d’arabe et que Baptiste est un enfant très intelligent et très doué pour apprendre l’arabe et qu’elle est très contente du travail qu’il fournit.
Baptiste confirme : c’est bien sa maitresse et il travaille bien. Etonnant les rencontres dans les hopitaux dubaillotes!
Nous patientons dans la salle d’attente. La réceptionniste vient me voir et dit « le docteur arrive dans 5 mn, il est juste en train de prier ». Stoïque, nous attendons.
Il faudra que je vous écrive un billet sur le « il est en train de prier ».
Au bout de cinq minutes, Baptiste met dit : « ca fait plus de cinq minutes ».
Moi : « oui, il est peut-être allé faire pipi après avoir prié »
Finalement le spécialiste qui venait de prier nous a reçu et a décrété que c’était superficiel mais qu’il fallait des antibiotiques pour évite l’infection.
Tu parles que je vais donner des antibios à mon gamin pour un truc pareil. C’est fou cette manie dans cette partie du monde à refiler des antibiotiques pour n’importe quoi….. J’ai poliment pris l’ordonnance et je n’ai pas acheté les médicaments. J’ai juste pris la crème désinfectante.
Et pour finir, le docteur m’a dit de revenir dans une semaine pour voir si tout était bien cicatrisé : tu parles que je vais revenir dans une semaine pour voir si c’est bien cicatrisé !! J’ai poliment dit oui.
Et je suis passée à la caisse …cher, très cher à Dubaï.
Finalement, j’étais contente de cette journée : d’abord parce que c’était la première fois que je gérais une urgence pareille en étant bien connectée à mes enfants et en prenant en compte leur ressenti, ensuite parce que Baptiste s’est un peu réconcilié avec l’hopital et enfin parce que Tristan a été super dans ses réactions et l’aide qu’il a apporté.
En dehors de l’aspect dramatique de la situation, ce billet est un véritable roman dont il est difficile de s’extraire tant l’avidité de connaître la fin est tenace.
Bon rétablissement à Baptiste
P.S. Au passage tu pourras lui dire de ma part qu’il y a d’autres moyens que l’automutilation quand on ne veut pas qu’un copain se tape l’incrust chez soi !
Hello
« qu’il y a d’autres moyens que l’automutilation quand on ne veut pas qu’un copain se tape l’incrust chez soi »
C’est pas drôle Shana !!! Cela faisait 15 jours que Baptiste voulait que j’invite ce copain ….
Ils étaient déçus !
Baptiste a trés bien dormi. IL reste juste un trés gros hématome sur la lèvre (plutôt à l’intérieur).
Il me reste maintenant à régler l’attitude de Kumari dans ces cas d’urgences, attitude qui est CATASTROPHIQUE.
Cela fait deux fois qu’elle me fait le coup sur un incident grave de ne pas me téléphoner ….. et de prier (en pleurant)!
ET là, je suis assez énervée parce que ce n’est pas Dieu qui va mettre mon enfant dans la voiture et l’amener à l’hôpital.
Kumari croit aux miracles, pas moi; ma devise, c’est plutôt « aide-toi et le ciel t’aidera ».
Et pourtant, je lui ai expliqué : tu m’appelles, tu soignes l’enfant, tu lui donnes des glaçons ET APRES SEULEMENT, tu peux prier et pleurer.
Bonne journée à tous !
Hello Nat,
Tu sais que je ne suis pas une adepte des urgences, notamment parce que je pense que le traumatisme de passer à l’hôpital peut être pire que le trauma de la chute.
La preuve, lorsqu’il a recu un caillou dans la tête l’an dernier, l’infirmière nous a demandé d’aller aux urgences pour le faire recoudre….et avec Marco, nous avons fait le choix de ne pas y aller (parce que les points devaient être faits dans les cheveux et on s’est dit que ce n’était pas grave s’il avait une grosse cicatrice).
Dans ce cas précis, je n’ai pas vu la chute car j’étais absente. Le visage de Baptiste était déformée …Et surtout j’ai l’exemple d’Igor, l’an dernier, qui a eu eu le même accident (intérieur de la lèvre transpercé)et sa maman qui ne voulait pas aller aux urgences car elle trouvait cela mineur….c’est une autre Maman qui a insisté et elle a bien fait car sans ces soins, Igor aurait perdu une partie de la mobilité de sa lèvre supérieure qui serait restée lègèrement pendante pour le reste de sa vie.
Je ne voulais pas , qu’à cause de ma négligence et du fait que j’ai horreur des urgences hospitalières, Baptiste soit légèrement défiguré.
En plus ca ne coutait rien de vérifier (enfin, façon de parler …Ca coûtait juste de l’argent) car je suis allée dans un hopital privé qui est à 5 mn de chez moi: tu n’attends pas, il s’agit d’une ‘pièce de tri'( ce qui évite le côté effervescent et ‘effet panique’).Ensuite on t’oriente vers le médecin en consultation.
Donc je pense que c’était justifié.
Pour finir, à Dubaï, urgence ou pas urgence, public ou privé : de toutes façons, tu es mal soigné ! 😉
Bonjour, si je puis me permettre, es-tu sûre qu’il fallait aller aux urgences ? est-ce que çà pissait le sang ? pas de points de suture ? pas de dents cassées ?juste une crème désinfectante (que tu n’avais pas à la maison ???) c’est avec des bobos qu’on engorge les urgences des hôpitaux en France et qu’ensuite on se plaint de ne pas pouvoir être soigné correctement dans les cas graves… m’enfin, tu n’es pas en France…
Hello Aurore, je ne suis pas tt a fait en accord avec toi:comme partout dans le monde, tu es bien soigne quand tu as un bon toubib…et il y en a a Dubai!(l’hopital qui a ouvert en face du Wafi a, semble t il,tres bonne reput), il faut parfois faire un peu de trajet,quand cela n’est pas une urgence vitale, pour trouver son bonheur.
Comme tu le sais, je me suis »petee » un bout de dent lors de mon dernier sejour et je suis enchantee des soins du dentiste conseille par une copine(travail mieux fait, SANS douleur et franchement pas plus cher qu’en France ou en UK).
Actuellement, je cherche un dentiste qui soit doux et bon car celui que j’ai (je ne pense pas qu’il soit mauvais..)est plutot rude pour les anesthesies: les anglais sont certainement durs au mal! (Christian en a fait l experience et freine des 4 fers pour y retourner, ce qui n’est pas pour m’y pousser aussi!). Je vais donc chercher dans le prive, plus cher et plus loin mais le service n’est pas le meme!
Ceci dit, il faut parfois faire des points au niveau de la levre afin qu’il ne reste pas un bourrelet moche (mme pour un garcon et que cela fait baroudeur!), mon fils en a fait l’experience plusieurs fois: 2 fois au front, 1 entre les yeux(eviter, comme pour lui, les agraffes) et 1 a la levre, j’ai refuse les points sur la tete(sauf que maintenant, il se rase le crane presque a blanc et que l’on voit 2 belles cicatrices) et je ne parle pas des dents de devant devitalisees en tombant(heureusement dents de lait) et 1 cassee. C’est le prix a payer avec des gosses remuants. Bises
Tu m’as fait rire avec ton « tu parles que je vais y retourner pour vérifier que tout a bien cicatrisé ». Il n’y a pas un médecin à Dubaï qui ne fasse pas ce coup (le pédiatre des enfants me colle systématiquement une visite « de contrôle », que j’accepte poliment sur le coup, pour lâchement la décommander plus tard par téléphone). Tiens, j’y pense : les vétérinaires ont la même pratique ! Et si on se fait avoir et qu’on y retourne, tu peux être sûre qu’on te propose une visite de re-vérification pour la semaine suivante. Sinon, je suis d’accord avec Christiane : les dentistes ici sont derniers cris. Au point même que je dois supplier pour éviter l’anesthésie lors d’un simple détartrage. C’est très ciblé cosméto cependant ; on sent bien que les caries ne les intéressent guère. J’ai presque envie de dire qu’à Dubaï, on va chez le dentiste comme on va chez l’esthéticienne.
« C’est pas drôle Shana !!! Cela faisait 15 jours que Baptiste voulait que j’invite ce copain …. »
Oui, je sais… je ne suis pas drôle tous les jours…. C’est le drâââââââââââme de ma vie !
Même si je mets un nez rouge ?
Que je m’achète un mirliton ?
Que j’apprends par coeur les sketches de Sylvie Joly ?
Que je viens faire des roulades en tutu rose sur ton tapis de salon ?
BON…..
TANT PIS…
P.S. N’empêche…
Pour quelqu’un qui voulait que t’invites le copain depuis 15 jours, il a fait fort Baptiste, tu ne trouves pas ?
Entre ne pas aller accueillir son copain avec toi… et générer un scénario catastrophe pdt que tu es partie faire le chauffeur…
Welcome Timothy !
Bonjour Aurore,
Bon rétablissement à Baptiste.
Finalement, c’était la lèvre ?
Parce que « Il a un énorme trou à l’intérieur de la bouche ! », ça crispe un peu pendant la lecture, c’est un peu gore (ça peut plaire à certains lect-eurs/rices, je dis pas) mais le docteur dit que c’est superficiel en regardant la lèvre (?!) et ça se termine avec une crème désinfectante (??!!)
L’explication la plus probable est que les prières de Kumari ont fait des miracles en transformant un trou à l’intérieur de la bouche en simple hématome…
Bises,
Sevan
Et comment il est tombé alors ?
« L’explication la plus probable est que les prières de Kumari ont fait des miracles en transformant un trou à l’intérieur de la bouche en simple hématome… »
@ Sevan,
Je suis écroulée de rire….
@ Aurore,
Je suggère même que tu gratifie Kumari d’une prime spéciale « prière »….
Aaahh les gars (et les filles , hein, bien sur!) , c’est sympa de vous lire !
@ Christiane : c’est drôle, j’ai pensé à toi en écrire ma remarque désobligeante au sujet des Dubai’s doctors!!
Je me doutais que tu allais réagir….
@Laure: business is businnes ! Au fait, je me demandais si les vétos étaient aussi chers que les docteurs!!
Perso, je ne prends pas la peine de prendre le RDV pour le décommander. J’explique poliment que je rappelleai pour le RDV car j’ai un flou dans mon agenda.
Ca m’évite de perdre du temps à rappeler pour décommander !! 😉
@Shana : Timothy est cet aprem à la maison…Baptiste a voulu le réinviter ! CEtte fois, je suis allée le chercher avec Bapt.
Le problème du retour de l’école, c’est que les enfants sont supers fatigués (levés 6h00, bus, récré en pleine chaleur à l’école, retour en bus fatiguant aprés une jouréne intense).
IL y a toujours 1h00 délicate au retour des enfants où je dois m’assurer que Baptiste mange et boit correctement pour récupérer de la chaleur et de la fatigue.
IL a tendance à être trés agité pendant cette heure, d’où chute et pleurs fréquents.
Si cette heure est bien gérée, le reste de l’aprés -midi de déroule correctement.
Au fait, Shana, je prends option ‘tutu rose’ !!
@Sevan:
oui, c’était bien l’intérieur de la lèvre qui a été amoché.
D’ailleurs l’hématome a gagné du terrain et s’est propagé aujourd’hui à la lèvre supérieure extérieure …mais bon, tant que Baptiste n’a pas, ce n’est pas grave !
Hier, comme ca n’a pas été traité tout de suite, Baptiste avait la lèvre gonflée comme une mandarine lorsque je suis revenue : c’était trés impressionnant. Y’avait des traces de sang sur son T Shirt et sur ses mains…vraiment beurk!
Au début il ne voulait pas montrer l’intérieur de sa bouche. Je ne pouvais donc pas juger…
Quand il a vaguement accepté de montrer l’intérieur de sa bouche, j’ai vu le sang, c’était gonflé et tuméfié …bref, c’était gore !!
Hum, je n’avais pas pensé à ton hypothèse au sujet des prières de Kumari…je vais lui en faire part et lui dire que Dieu la sans doute entendue…
Bon enfin, aujourd’hui, Baptiste est en forme…il n’a même pas fait de cauchemards!! Et m’a montré aujourd’hui exactement COMMENT il était tombé.
Bises à tous
ouhlala…je ne fais pas du teasing… Comment puis-je imaginer que vous voulez savoir COMMENT Baptiste est tombé !
Alors Baptiste avait décidé de transformer un coussin du salon en voiture de course. Il était monté sur le coussin et avancait à toute vitesse en le faisant glisser sur le sol du salon et faisant: ‘brrrrr, brrrrr, brrrrr…..’ (c’est supposé être le bruit d’une voiture).
A noter qu’il est interdit de trainer les coussins du salon par terre (mais je n’étais pas là pour vérifier !).
Brusquement, Baptiste a eu un accidend de voiture, euh pardon, de coussin, et il est tombé la tête la première sur le sol, la bouche en avant. Il n’a pas eu le temps de mettre les bras en avant et sa dent a transpercé sa lèvre. Etant donné qu’il lui manque une dent, cela donne plus de prise pour le transpercement de la lèvre !
Nous avons fait une reconstitution des faits aujourd’hui … Manifesment, Baptiste ne confondra plus les coussins avec des voitures de courses! LOL
Aurore = th Queen of the teasing !
Les vétérinaires ne sont heureusement pas aussi chers que les médecins pour humains, mais c’est tout de même très loin d’être anodin. D’ailleurs, la jeune et gentille secrétaire prend toujours un air confus (et s’est même une fois carrément excusée) lorsqu’elle me présente la note après la visite ; je trouve cela très drôle et assez touchant -peut-être parce que c’est bien mon style aussi de présenter des excuses pour des choses qui ne sont pas de mon fait. Ce qui est certain, c’est que ce genre de scrupules ne se trouve ni chez les secrétaires des médecins, ni chez celles les dentistes ! See you later pour lunch !
@ Laure,
« Les vétérinaires ne sont heureusement pas aussi chers que les médecins pour humains »
Je dirai que ça dépend des vétérinaires, et ça dépend des médecins pour humains…
Je dirai aussi que la « chèreté » ou la « bonmarchéreté » du praticien s’apprécie sur d’autres critères que le prix de la consultation.
Quant aux « scrupules » affichés : non, moi je ne trouve pas cela drôle ou touchant. Ca a plutôt le don de m’agacer… Si un praticien trouve que son tarif est trop cher : qu’il l’assume ! ou qu’il le baisse !
A mon tour, si je trouve qu’un praticien est trop cher (pour le service qu’il me vend) : je l’assume ! ou je vais voir ailleurs !
Seigneur doux Jésus Shana, il ne fallait vraiment rien voir d’engagé dans mon commentaire! Je ne cherchais pas du tout à monter une polémique, et encore moins à me prendre des vacheries dans la figure sur le blog d’une amie commune. D’autre part, comme tu as pu le lire, je parlais de la secrétaire du vétérinaire, et non de ce dernier qui, rassure-toi, assume parfaitement ses tarifs. Voilà ; je ne décrivais pas une généralité, et je ne décrivais pas non plus la qualité des prestations. Je t’épargnerai le petit smiley hypocrite de fin de commentaire.
Seigneur doux Jésus Laure (je vais supposer qu’il l’est en effet : doux) , il ne fallait vraiment rien voir de vacheries dans mon commentaire ! Et j’ai bien compris que tu parlais de la secrétaire.
A ce sujet, à savoir le rôle exact que joue vraiment la secrétaire dont tu parles dans cette histoire de scrupules affichés et ses motivations pour le faire, je n’ai pas les clés pour le comprendre. Je me contentais donc de me situer seulement au niveau du comportement que tu décris.
Quand aux smileys, je vois qu’ils t’agacent toujours autant… Et pour te prouver que ce n’est pas la guerre, je ne terminerai pas par un smiley non plus !